Informazioni di consegna

Spedizione

• La maggior parte dei nostri articoli sono realizzati su ordinazione e spediti entro 3 a 7 giorni lavorativi tramite Royal Mail. 
• Inviamo tutti gli acquisti nel Regno Unito tramite posta reale di prima classe su tutte le consegne standard e gli ordini internazionali vengono inviati tramite posta aerea. Se si seleziona un'opzione di consegna economica senza assicurazione o firma, non possiamo essere ritenuti responsabili per l'eventuale smarrimento dell'ordine e non procederemo in alcun modo ad alcun rimborso. 
• Si prega di notare che è possibile aggiornare le spese di spedizione alla consegna internazionale tracciata e firmata, ma avrà un costo aggiuntivo.
• Conserviamo sempre la prova dell'affrancatura e dei numeri di tracciamento quando viene acquistata l'affrancatura aggiornata.
• Riceverai una notifica via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
• Gli ordini non sono soggetti a dazi d'importazione né tasse aggiuntive. 

 Tempi di consegna

• 1-3 giorni lavorativi per un indirizzo nel Regno Unito
• 3-10 giorni lavorativi per un indirizzo in Europa
• 5-14 giorni lavorativi per qualsiasi altro indirizzo in tutto il mondo

I tempi di consegna sono approssimativi e dipendono dai servizi di consegna locali in ciascun paese. Valeri Christina non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi causati dal servizio postale del paese locale o dai controlli doganali.

Durante le ore di punta (festività, promozioni e Natale) gli ordini potrebbero richiedere un po 'più di tempo per arrivare a te.  

Inoltre, a causa delle sfide logistiche poste dalla pandemia globale COVID-19, l'orario di arrivo o il tuo ordine possono subire un ritardo di alcuni giorni lavorativi.

Dazi doganali e tasse

Gli ordini internazionali, ora inclusa l'UE, possono essere soggetti a dazi doganali o all'importazione e tasse una volta raggiunti il ​​paese di destinazione al di fuori del Regno Unito. Queste spese sono a carico del cliente e attualmente non copriamo questo costo.

Ordini UE: Si prega di notare che tutti gli ordini che entrano in paesi europei dopo la Brexit sono ora soggetti a dazi doganali e dazi a carico del cliente.

È tua responsabilità garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti del paese di destinazione. 

Poiché le dogane variano da paese a paese, purtroppo non possiamo fornire consulenza su queste spese e ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.

spedizioni espresse

Per favore, CONTATTACI per richieste urgenti o di spedizione celere. 

Packaging 

Ogni articolo di gioielleria è avvolto individualmente e in modo sicuro nei nostri sacchetti per gioielli o scatole su misura. 

Non rimborsiamo per i pacchetti persi durante il trasporto

Non siamo in grado di rimborsare o sostituire i pacchetti rubati o i pacchetti non recuperati che sono stati confermati come consegnati. Assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia corretto e sicuro.

Non siamo responsabili per gli articoli non ricevuti a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto. Gli articoli contrassegnati come non consegnabili a causa di un indirizzo di spedizione errato verranno riemessi se e quando saranno restituiti all'indirizzo Valeri Christina e saranno soggetti a una tassa di rispedizione.